FICHA DE EMPRESA · ECUADOR

Servicios Excelcall S.A.

Iotmetrica

RUC 0993029513001 · Anónima · Guayas

Servicios Excelcall S.A. es una compañía anónima con domicilio en Guayaquil, Guayas, dedicada a actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos. Inició actividades el 1 de junio de 2017 y su nombre comercial es «EXCELCALL». Sus establecimientos operan con la marca Iotmetrica. En 2025 declaró ventas por US$ 7.560 (−24,5 % frente a 2024), 4 empleados y activos por US$ 1.313. Ocupa el puesto 5.636 de 7.194 compañías de servicios administrativos y de apoyo y el 29.001 de 34.748 en Guayas. Su índice de posición sectorial es 60 de 100 (media alta).

Ventas 2025US$ 7.560−24,5 % frente a 2024
Activos 2025US$ 1.313
Empleados4
Puesto en su sector#5.636de 7.194 en Servicios administrativos y de apoyo
Puesto en Guayas#29.001de 34.748 compañías

Posición en su sector

60 /100

MEDIA ALTA

Frente a 7.193 compañías de Servicios administrativos y de apoyo · 8 de 8 indicadores evaluables.

Ventasp22Crecimientop26Margen netop72ROAp88ROEp74Rotación activosp86Patrimonio/activosp90Ventas/empleadop19

Percentil: porcentaje de compañías del mismo sector y ejercicio con un valor menor. La línea punteada es la mediana del sector. El índice promedia los percentiles; describe posición relativa y no es una calificación crediticia.

Datos financieros claves

IndicadorVariación 2024–2025
Ventas▼ −24,5 %
Ingresos totales▼ −24,5 %
Utilidad neta▲ mejora
Activos▼ −40,0 %
Patrimonio▼ −40,0 %
Empleados▲ +33,3 %

Los montos de cada año, la rentabilidad y el historial completo están en la ficha completa.

Ventas por año

2020sin ventas publicadas
2021US$ 20.220
2022US$ 14.270
2023US$ 12.330
2024US$ 10.020
2025US$ 7.560

Datos de la compañía

Razón social
SERVICIOS EXCELCALL S.A.
RUC
0993029513001
Expediente SCVS
307062
Tipo de compañía
Anónima
Provincia
Guayas
Sector
Servicios administrativos y de apoyo
Actividad (CIIU)
N8220.01 · Actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).
Tamaño
Microempresa
Nombre comercial
EXCELCALL
Marcas de sus locales
Iotmetrica
Estado del RUC (SRI)
Activo
Inicio de actividades
1 de junio de 2017
Matriz
Guayaquil, Guayas
Establecimientos abiertos
2

Ubicación

Pastaza: 25 compañías de servicios administrativos y de apoyoCarchi: 15 compañías de servicios administrativos y de apoyoLoja: 87 compañías de servicios administrativos y de apoyoZamora Chinchipe: 39 compañías de servicios administrativos y de apoyoEl Oro: 152 compañías de servicios administrativos y de apoyoEsmeraldas: 33 compañías de servicios administrativos y de apoyoImbabura: 135 compañías de servicios administrativos y de apoyoSucumbíos: 57 compañías de servicios administrativos y de apoyoSanta Elena: 57 compañías de servicios administrativos y de apoyoSanto Domingo de los Tsáchilas: 88 compañías de servicios administrativos y de apoyoPichincha: 2.785 compañías de servicios administrativos y de apoyoManabí: 211 compañías de servicios administrativos y de apoyoAzuay: 490 compañías de servicios administrativos y de apoyoCañar: 47 compañías de servicios administrativos y de apoyoGuayas: 2.080 compañías de servicios administrativos y de apoyoLos Ríos: 58 compañías de servicios administrativos y de apoyoCotopaxi: 74 compañías de servicios administrativos y de apoyoBolívar: 18 compañías de servicios administrativos y de apoyoTungurahua: 240 compañías de servicios administrativos y de apoyoChimborazo: 100 compañías de servicios administrativos y de apoyoMorona Santiago: 26 compañías de servicios administrativos y de apoyoNapo: 24 compañías de servicios administrativos y de apoyoOrellana: 88 compañías de servicios administrativos y de apoyoGalápagos: 265 compañías de servicios administrativos y de apoyoGuayaquilGuayaquil
Matriz (cantón)Provincia de la empresaMenos compañías del sectorMás compañías del sector

Matriz registrada en Guayaquil, Guayas según el catastro RUC del SRI (publicado el 6 de enero de 2025); el punto marca el cantón, no la dirección. La intensidad del color indica cuántas compañías de servicios administrativos y de apoyo publicaron ventas en cada provincia.

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  • Historial desde 2012 y rentabilidad
  • Comparación con compañías similares de su sector
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Compañías similares

Misma actividad (N8220.01 · actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos) y ventas cercanas.

PuestoCompañíaProvinciaVentas 2025Variación
5.397Ideales Company S.A.S.RUC 1793207444001PichinchaUS$ 10.349−47,6 %
5.576Nodum Servicios e Innovación Cia.ltda.RUC 1793229077001PichinchaUS$ 8.197—
5.596Recorp Cobranza S.A.S.RUC 0993387861001GuayasUS$ 8.072+4,2 %
5.605Financobra S.A.RUC 0195141754001AzuayUS$ 7.985−18,2 %
5.727Servicontacto S.A.S.RUC 0993388181001GuayasUS$ 6.483—
5.806Servcollect Cia.ltda.RUC 1792920191001PichinchaUS$ 5.726+76,2 %
5.848Cobranza360 S.A.S.RUC 0195156247001AzuayUS$ 5.332—
5.870Pulley Contact Center S.A.S.RUC 0993371463001GuayasUS$ 5.030−68,2 %

¿Representas a esta compañía y encontraste un dato incorrecto? Escríbenos a info@nexusdataje.com.

Fuente: Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (estados financieros anuales). Cifras en dólares de los Estados Unidos. La provincia corresponde al directorio de la Superintendencia. Datos del ejercicio 2025 y anteriores; actualizado el 2026-11-09. Metodología de los indicadores.